【阳光老人:嬙嬙】
在阳光保健养生中心接受日间护理的老人,不仅年纪大,且都有这样那样的病痛,每天都有一些老人去看医生,中心都要安排车辆接送,一般情况下不可能一位一辆车,总是几位同路顺路的老人一起出行。有时老人看完了病难免要等待别人看结束,才有车来接。有时有的
老人检查了几个小时,总想急于回中心休息。
阳光中心的领导和员工很有爱心、急老人所急,想想有什么好办法哩!成立送诊小组,驾驶员李冰负责5位驾驶员参加,他和护理部专门约诊的护士小朱每天联系,掌握第二天就诊老人的情况,根据地点路线安排送诊,还印发了送诊小组每人的电话,老人去就诊人手一份,方便老人可以及时联络上工作人员。
自从送诊小组成立以来,老人们都比较满意,本人也经历了几次,我们三位老人去神经内科看病,看完了两位,第三位进去看诊了,看过的老人给送诊组电话,告诉他还有一位老人在看,第三位老人出来,几分钟驾驶员也就到了。有时在较近的地方看病,我看完到候诊室,驾驶员已经等在那儿了。有一次我们一行四人,两位在附近看医生,另两位去Shady Grove看专科,驾驶员先就近送到附近的诊所,还接了一位急诊先去的老人,医生开了药,通知立即去药店取药。送诊组的驾驶员要兼顾送诊、取药,同时还可以做简单的中英文翻译,送诊小组成员间密切配合联系非常机动,一上午真是马不停蹄,既节省了看病接送的时间,也照顾了老人能即时返回休息。他们虽然十分辛苦可总是乐呵呵的,他们说服务好老人是我们的任务,辛苦一点也是高兴的,这些充满爱心的阳光中心员工令人钦佩,老人们夸夸你们!